横浜市旭区さちが丘でトイレ修理を行いました!

5月30日 横浜市でトイレの水漏れが発生

5月30日に横浜市旭区さちが丘の戸建住宅にて、トイレの水漏れが良くならないと連絡を受け、すぐに対応に向かいました。
タンクのナット部分から水漏れがあり、ご自身で修理をしてみたが水漏れが改善されなかったそうです。

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部品交換により水漏れを解消しました

原因を確認するために現場を確認しましたが、トイレ自体もタンク内の部品も古くなっていました。
トイレタンク内の部品やフレキ管の劣化に加え、ボールタップからの水漏れも確認できました。
長年使用しているトイレは、内部の部品が劣化している可能性があり、水漏れを起こしやすくなっていることも珍しくありません。
部品を交換してもまた違う原因でトラブルが起きるかもしれないため、トイレの交換を提案しました。
しかし、頻繁に使うトイレではないとのことで、お客様の希望で部品交換の対応をしました。
古くなっていた3つの部品を交換し、水漏れの修理は完了です。
作業で交換した部品はフレキ管と、凡用部品であるボールタップと排水弁です。
確認から作業完了までの作業時間は、約1時間でした。
今回のようにトラブルの原因をしっかり把握し、お客様にとって最善の改善策を提案することで、快適にトイレをお使いいただけると考えています。

お客様の声の一部を紹介します

自分で直してみようと頑張ってみましたが、なかなか水漏れが止まらず悩んでいました。
1時間程度で修理が完了する様子を見て、やはりプロの技はすごいなと関心しました。
トラブルの原因を説明してくれ、納得のできる修理をしてもらえたと思います。
また、問題が起きた時は、依頼させてください。
この度は、ありがとうございました。