マンションで水が出ない!その理由についてわかりやすく解説|東京・神奈川・千葉のトイレつまり・水漏れ修理|たうん水道修理センター

マンションで水が出ない!その理由についてわかりやすく解説

マンションに住んでいていきなり水が出なくなると、かなり焦ってしまうのではないでしょうか。
水が出なくなれば、お風呂やお手洗いなどが使えず、生活に支障が出てくることになります。

今回はマンションに住んでいる際に水が出なくなる原因を紹介すると共に、あらかじめ水を備えておくことの大事さも解説しています。

マンションに住んでいて水が出ない主な原因6選

原因①水道代の滞納が無いかどうか確認

マンションに住んでいて水が出なくなってしまった場合、まず疑うのは水道代の滞納が無いかどうかです。
もし水道代の滞納があれば水道局から何らかの連絡があるはずですので、そこできちんと滞納した分の支払いを済ませてください。
適切に対応をしていないと水が出なくなることにもなりかねません。

滞納したからと言ってもすぐに水が出なくなることはありませんが、水道局から督促状などが来ることは十分にあります。
何か月も滞納している状態であれば、水が出なくなる可能性が高くなります。

原因②断水の予定がないかどうか確認

元栓が開いているにもかかわらず水が出ないのであれば、もしかすると断水の可能性があります。
マンションであれば棟の入り口近くにその旨の張り紙があらかじめ掲示されているでしょうし、張り紙に断水の予定があれば予定時間を過ぎれば間違いなく水が出ます。
マンション入り口の掲示物には重要なことが記載されていたりしますので、よくチェックしておいてください。

断水の予定が無くても、地震などの自然災害が影響して断水に陥ることがあります。
自然災害による断水の場合は、復旧するまで待つ必要があります。
復旧状況については管理人に尋ねてみたり、張り紙をチェックしたりすることで確認が可能です。

原因③元栓が閉まっていないかどうか確認

水回りのトラブルの場合や引っ越ししてきた直後の場合であれば、元栓が閉まっているかもしれません
周りの家は水が出るけれども、自分たちの家は水が出ない、というのであれば間違いなく元栓をチェックした方がいいでしょう。

元栓が閉まっていれば当然ながら蛇口をひねっても水が出ませんので、元栓を開ける必要があります。
マンションの場合は玄関を出たところのボックスにある水道メーター近くに元栓が存在しますので、それを開けてください。

家の中にある特定の蛇口だけ水が出ないのであれば、止水栓が閉まっている可能性があります。
下の方にある止水栓を開けると水が出てくるはずです。

原因④水道管が劣化しているか確認

経年劣化によって水漏れが発生すると、水が出なくなる可能性があります。
使用方法や頻度によって劣化の速度や度合いが異なります。
使用頻度が高い場合や少量の水が出続けている場合は、劣化が進んでいる可能性があります。
まずは、自分や家族の利用方法や頻度、開いたままの蛇口がないかチェックしてみましょう。

劣化は目に見えるものだけではありません。
見た目だけで劣化が分かるということは、見えない部分の劣化も大きくなっている可能性があります。
そのため、自分で判断するのではなく業者など専門の人に見てもらいましょう。
事前に大家さんや管理会社へ相談し、費用や依頼業者について話してから進めることをおすすめします。

業者や専門の人に依頼すべきか分からない場合は、マンションの築年数を目安としましょう。
築10年を経過している場合や水道管関係の工事や補修が10年以上ない場合は劣化が原因かもしれません。

ただし、10年未満の場合は劣化していないと断言できるわけではありません。
不安な場合は、大家さんや不動産会社へ相談し、専門業者へ見てもらいましょう。
事前に修理や確認費用について相談しておくと安心でしょう。

原因⑤水道管が凍結しているか確認

夜に気温が下がることから凍結してしまい、早朝や夜間に水が出なくなることがあります。
水の通り道である水道管が凍結してしまうと、蛇口をひねっても水は出ません。
凍結が原因で水が出ない場合は、朝になって気温が上がったり時間が経ったりすることで解決することが多い傾向にあります。

これは、夜間に水道管が凍結したあと、日中の暖かい時間には水が出るようになるからです。
時間が経ってもなかなか解決しない場合はドライヤーの温かい風などを使って、緩やかに水道管の温度を上げていくことで凍結を解消してみましょう。

凍結は、積雪のある地域だけでなく、夜間に気温が下がる地域であればどこでも起こる可能性があります。
日常的に積雪がない、雪が降ることはめったにないから凍結しないと考えるのはやめましょう。
夜間に気温が下がっていたり、他の部屋も水が出ない状態になっていたり、水道管が氷のように冷たかったら凍結を疑ってください。

凍結は自然に解凍していくと説明しましたが、日中に気温が上がらず、解凍できないケースもあります。
このような場合は、自分で緩やかに温度を上げることはもちろん、大家さんや不動産会社へ相談してください。

原因⑥給水設備のトラブルが起きているか確認

マンションでは、水をきちんと各家庭に供給するために、あらかじめ貯水槽に水を溜めてから給水ポンプから配水します。
水道管に問題がないのであれば、これらの給水設備のトラブルによって水が出ないことが考えられます。
給水設備は電気で稼働することになりますから、停電にも注意してください。

なお、給水設備のトラブルが起きた場合には、マンションの住人に非は全くありません。

水が出ないトラブルは管理人に連絡する

水道料金の滞納や元栓を締めっぱなしになっているなど、本人のミスの類であればすぐに解決できるはずです。
しかし中にはマンション自体の問題もあり、自分たちだけではどうにもできないこともあります。

とくに排水管や給水設備の問題であれば、これはマンション全体の問題になりますので、何かあったならば管理人に連絡を行うべきです。
自分たちでいきなり修理業者に連絡してしまうと責任の所在がはっきりしなかったりしますので、管理人に連絡をしてから適切な対処を行うことになります。

日頃から断水に備えておく必要がある

一戸建てに比べると、マンションのほうがあらゆる理由で水が出なくなる可能性が高くなります。
水が出なくなる可能性があるならば、あらかじめ備えておくことが肝心です。

とくにタワーマンションの上の階に住んでいるのであれば、断水した時にエレベーターが使用できないことも考えられます。
そういう事態に陥った時でも水の備えがあると安心できます。

水の備え方法としては、あらかじめ予備のミネラルウォーターを準備することはもちろん、台風などの予兆があれば何かに使えるように風呂場に水を貯めておくなどもあります。

まとめ

マンションに住んでいて水が出ない原因はいくつか考えられますが、まずは元栓が開いているのかどうか確かめることから始めましょう。
元栓が開いているならば、別の原因を順番に探っていけばいいでしょう。
中には自分たちに原因が無いこともありますので、何かあれば管理人に連絡をするようにしたほうがいいでしょう。

管理人と話をつけた上で水が出ないということであれば、たうん水道修理センターまでご連絡ください。
水回りのトラブルを多数解決してきた実績がありますから、ぜひともお任せください。

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