水回りのトラブルが起きたら、水道業者に連絡しなければなりません。しかし近年では、一部水道業者によるずさんな修理や金銭トラブルが聞こえてきます。このような水道業者へ引っかからないためにも、水道業者の選び方をしっかり覚える必要があります。
今回は、正しい水道業者を選ぶために、3つの大切なポイントについてご紹介します。
目次
水道業者に依頼する上で確認するべき基本ポイント
①地域密着かどうか
地元密着型の水道業者なら、緊急の水道トラブルにもすぐ対応してもらうことができます。地元密着型の水道業者は、アフターフォローも充実していることが多いので、安心して任せることができるでしょう。
また自分の住んでいるエリアを対応している水道業者は、即日対応・移動時間が短いということもあり、依頼しやすいです。エリアを複数持っている水道業者であれば、修理に詳しい専門スタッフが住んでいるエリア内に点在しているかも確認しましょう。
[s_ad]②料金が極端に安すぎないか
水道業者が行う修理には、ある程度の適正価格が設定されています。水道業者の数が多くなり、さまざまな広告や業者を見かける機会も増えました。そこで起こるトラブルの多くは、広告やチラシに書かれた「激安」を見て依頼した結果、追加オプションによって高額な修理費用を請求されることです。
一般的な水道業者の料金は、およそ5,000円から3万円程度が相場とされています。作業内容によっても料金は変動します。水道業者が修理を行うトラブルには、給水管や排水管の詰まり、水漏れ、接続部の修理や部品交換などがあります。
水道業者のホームページで確認するか事前の見積もりで詳細を確認しましょう。ホームページを見ても、なぜ安いのか明確でない場合は、利用することを避けた方が無難です。例えば上記でお伝えした「地域密着型」なのであれば、大手水道業者に依頼したときに発生する「仲介料」がないため安く依頼することができます。
③実績はあるか
水道業者を選ぶ際は、実績を確認することも大切です。実績や口コミは、インターネットが普及した今では最も信頼におけるツールのひとつです。実績で選ぶことによって、水道業者に対する信頼感を持って依頼することができます。
実績の中には、さまざまな水漏れトラブルについて、幅広く記載されているはずです。今自分にとって必要な修理内容を確認し、その修理の実績を持っている水道業者を選びましょう。
水道業者を検討する上で誤解しがちなポイント
水道業者には悪質な業者も、残念ながら存在します。水道業者を検討する際は、悪質業者を避けるために、さまざまな知識を駆使して見つけ出すでしょう。しかし水道業者を検討するうえで、実は誤解しているポイントが何点かあるのです。
①「指定水道工事店だから安心」というのは誤解
指定水道工事店とは、水道の設備を修理するための技術を持った水道業者のことをいいます。市町村が認定するため、一見信頼できる水道業者のように思えます。水道工事店は、「上水道」と「下水道」の二種類の指定を受けている必要があります。
しかし実際には、そのうちの上水道の認定しか受けていないといわれています。下水道とは違い上水道の指定業者認定試験は、ペーパーテストのみ合格すれば指定水道工事店に認定されます。知識はあっても、実際に工事する技術が備わっているとは限りませんので注意が必要です。
広告のチラシやインターネット広告に「指定水道工事店」と表記されていても鵜呑みにせず、しっかり口コミや実績を確認しましょう。
②作業前に正確な見積もりを出す業者ばかりではない
水道業者のなかには、事前見積もりを行わず、修理をした後に金額を請求する業者もいます。また事前に口頭での見積もりを行い、修理完了後に見積もりと異なった金額を請求する水道業者もいるでしょう。
口頭で見積もりを行う水道業者の多くは、修理中に「実際の症状が思ったより重症なので」などと言葉巧みに高額な修理作業に変更します。このようなトラブルを避けるためにも、必ず書面での事前見積もりを行う水道業者を選びましょう。
書面での見積もりの際も、修理内容や料金を具体的に説明されていなければ意味がありません。あやふやな見積もりをされ、修理完了後に聞いていないオプションを取り付けられる可能性もあります。高額請求の被害にあわないためにも、修理の内容と見積もりを提示してもらい、依頼者の同意後に作業を行う水道業者を選んでください。
たうん水道修理センターが優れている点
ここまで、後悔のない水道業者の選び方についてご紹介しました。たうん水道修理センターも、「失敗した」と思わせないしっかりとした業務を行っています。自信をもって修理を行い、利用者に安心して依頼してもらうための、優れている点についてご紹介します。
たうん水道修理センターが優れている点
たうん水道修理センターは、最初のポイントで挙げた「地域密着型」の水道業者です。拠点も神奈川県だけではなく、都内にも置いているので、神奈川県、東京都内の修理であれば、最短30分で駆け付けます。
地域の方に愛される企業を目指しているため、常にお客様第一に考え、悩みに応えたサポートを行います。また、普段から生活している住宅にお邪魔するわけですから、ユニフォームも常に清潔にして訪問します。
修理後も、家を汚さないよう細心の注意を払い、簡易清掃も行っています。修理に対応する業者も、知識を持ったプロが対応。月間100件以上の対応実績から、水回りの修理は最短15分で完了いたします。
お仕事前の忙しい朝でも、貴重な休日の時間でも、無駄な時間を潰すことなく最短で確実なお仕事を行います。出張費用もかからないため、無料お見積りで安くお得に修理が可能。事前お見積りだからこそ、安心してご依頼いただけます。
さらに、出張費や見積もりが無料というだけではなく、修理費用も安く、追加料金も頂きません。地域密着型だからこそ、移動費用が安く済み、その分をお客様に還元しているからです。安く提供できる理由があるので、ご安心ください。
支払い方法にクレジットカードも利用可能
急ぎの修理で持ち合わせがない場合でも、たうん水道修理センターは問題ありません。作業終了後に、現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
水道修理業界で17年間の実績
たうん水道修理センターは、17年間しっかりと業績を下積みし、プロの技術を身に着けた上で起業しました。たうん水道修理センターの実績のみではなく、プロの水道業者としての実績を所持しているため、確実な修理を行うことができます。
後悔のしない水道業者の選び方まとめ
多くの水道業者のなかには、前述の通り残念ながら悪徳業者も存在しています。水道業者を選ぶ際は、水道業者を選ぶポイントをしっかり確認し、参考にして選んでください。たうん水道修理センターは、確実な実績と、お客様に「失敗した」と思わせないための特徴があります。
地域密着型だからこそ費用も安く、迅速な修理が可能です。急な水漏れに困ったら、一度気軽にご相談ください。
トイレのつまり修理・水漏れが発生した際には、ぜひ「たうん水道修理センター」に相談してください。
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